Nutzungsbedingungen
BITTE LIES DIR UNSERE NUTZUNGSBEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR DU UNSERE APP BENUTZT.
Sofern Du weitere Informationen zum Gegenstand der ELDERTECH Unternehmen wünschst, kannst Du diese auf dem Internetauftritt einsehen (www.eldertech.de).
Die intuitive App verbindet Smart Home care-, Smart Home- und Smart Sensor-Systeme. Auf der Oberfläche gibt es lediglich die Möglichkeit zu altersgerechter Videotelefonie – selbstverständlich mit höchsten Sicherheitsstandards. Zur möglichst einfachen Bedienung, gibt es auf der Oberfläche lediglich die Möglichkeit die altersgerechte Video-Telefonie mit Angehörigen und Pflegenden zu starten.
Die Companion-Seite der App ermöglicht pflegenden Angehörigen nicht nur die direkte Kommunikation: Sie dient als Statusübersicht für die intelligenten Sensoren und ermöglicht die Steuerung integrierter Geräte aus der Ferne – so wissen pflegende Angehörige oder Pflegedienste, wann akuter Handlungsbedarf besteht.
Die ELDERTECH App ist für die Kommunikation, Organisation und Dokumentation von Pflegenden und deren Pflegebedürftigen konzipiert. Mit der App kannst Du die Aufgaben die Rund um die Pflege Deiner Pflegebedürftigen anfallen besprechen, organisieren und bei Bedarf in Kontakt mit Deinen Pflegebedürftigen treten. Mittels Bluetooth kann ein smarter Medikamentenspender angebunden werden, der die Medikamenteneinahme dokumentiert.
Die ELDERTECH App stellt kein Medizinprodukt dar und ersetzt die Überwachung der von Pflegebedürftigen nicht.
Wir bieten Dir diese App ausschließlich auf der Grundlage dieser Nutzungsbedingungen in der jeweils geltenden Fassung an.
Von Zeit zu Zeit werden wir unsere Nutzungsbedingungen anpassen, weil es nach Vertragsschluss gesetzliche Änderungen, technische, wirtschaftliche Anforderungen oder andere sachliche Gründe hierfür gibt. Solche Änderungen sind jederzeit möglich. Wir werden Dich in geeigneter Weise von dem Inkrafttreten der geänderten Fassung hierüber informieren. Innerhalb eines Monats ab Bekanntgabe kannst Du schriftlich widersprechen. Widersprichst Du nicht und nutzt unsere App weiter, gelten für Deine weitere Nutzung unserer App die jeweils neuen Nutzungsbedingungen.
Unsere App kannst Du Dir aus den App-Stores (App Store von Apple, Google Playstore) herunterladen. Bitte beachte, dass dort eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind weder Bestandteil unsere Vertragsbeziehung mit Dir noch Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen. Außerdem benötigst Du ein entsprechendes Benutzerkonto bei dem jeweiligen Anbieter des App Stores.
Solltest Du Probleme mit dem Download haben, kannst Du Dich jederzeit an uns wenden. Einfach per Mail an:
Damit die ELDERTECH App in vollem Umfang genutzt werden kann, wirst Du im Anschluss an die kostenlose Registrierung aufgefordert ein passendes Abonnement-Modell auszuwählen. Das kostenpflichtige Abonnement bietet Zugriff auf alle existierenden Funktionen der App. Der Zugriff auf die jeweiligen Leistungen gilt, solange das Abonnement besteht. Für das kostenpflichtige Abonnement stehen zwei Varianten bereit:
Der Abschluss eines Abonnements erfolgt einmal pro Familien-Gruppe und wird dadurch nur einmal pro Gruppe bezahlt. Außerdem umfasst jedes Abonnement einen kostenfreien Testzeitraum von 6 Monaten. Somit wird die Zahlung für ein kostenpflichtiges Abonnement erst im 7. Monat nach Auswahl des Abo-Modells fällig. Der Abschluss des kostenpflichtigen Abonnements erfolgt über die entsprechenden App-Store Anbieter:
Der Vertrag über ein kostenpflichtiges Abonnement kann über unsere iOS-App abgeschlossen werden. Hierzu muss innerhalb der App die gewünschte Option ausgewählt werden, woraufhin ein Pop-up erscheint, wo der Nutzer den Kauf noch einmal bestätigt.
Der Vertrag über ein kostenpflichtiges Abo wird über die App im Google Play Store abgeschlossen werden. Der Nutzer muss dazu mit seinem Google-Konto angemeldet sein und wählt in der App die gewünschte Option aus und bestätigt den Kauf.
Im Rahmen des kostenpflichtigen Abonnements erneuert sich die Laufzeit automatisch am Ende der jeweiligen Abonnementlaufzeit, sofern das Abonnement nicht vorher gekündigt wurde.
Ein ELDERTECH Basic sowie Family Abonnement kann innerhalb von 6 Monate nach Abschluss kostenfrei widerrufen werden. Der Widerruf gilt nur beim Abschluss neuer Verträge. Ein Widerruf ist bei Vertragsverlängerungen nicht möglich.
Der Widerruf lässt sich durch die folgenden Schritte ausüben:
Ein monatliches oder jährliches ELDERTECH Basic oder Family Abonnement kann, während der 6-monatigen Probezeit außerdem jederzeit durch die folgenden Schritte gekündigt werden:
Weitere Hinweise zur Kündigung eines Abonnements können unter dem folgenden Link abgerufen werden: https://support.apple.com/de-de/HT202039
Ein monatliches oder jährliches ELDERTECH Basic oder Family Abonnement kann, während der 6-monatigen Probezeit außerdem jederzeit durch die folgenden Schritte gekündigt werden:
Weitere Hinweise zur Kündigung eines Abonnements können unter dem folgenden Link abgerufen werden: https://support.google.com/googleplay/answer/7205930?visit_ id=637635063326019524-3834372928&rd=1&co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1
Der Vertrag über ein kostenpflichtiges Abonnement läuft mindestens für die vom Nutzer ursprünglich gewählte Laufzeit zuzüglich der 6-monatigen Probezeit. Die Laufzeit verlängert sich automatisch, wenn es nicht spätestens 24 Stunden vor Ablauf dieser Zeit gekündigt wird. Die Abonnementlaufzeit verlängert sich entsprechend dem bisher in Anspruch genommenen Abonnementmodell. Die Kündigung kann über die Einstellungen des Drittanbieter-App-Stores vorgenommen werden. Eine Kündigung des kostenpflichtigen Abonnements wird am Tage nach dem letzten Tag der Abonnementlaufzeit wirksam. Bei vorzeitiger Kündigung eines Abonnements endet die Bereitstellung der ELDERTECH Services nach Ablauf des Abo-Zeitraumes.
Du bist berechtigt, den Vertragsabschluss mit der ELDERTECH GmbH entsprechend der folgenden Bestimmungen zu widerrufen.
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, löschen wir alle bis dahin von Dir eingegebenen Daten und Deinen Account.
| Muster-Widerrufsformular (Wenn Du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst Du dieses Formular verwenden und bitte an uns zurücksenden): An ELDERTECH GmbH, Jülicher Str. 72a, 52070 Aachen E-Mail: info@Eldertech.de: Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) – Bestellt am (*)/erhalten am (*) – Name des/der Verbraucher(s) – Anschrift des/der Verbraucher(s) – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum (*) Unzutreffendes bitte streichen. |
Du bist verpflichtet, unsere App ausschließlich unter Berücksichtigung dieser Nutzungsbedingungen zu verwenden. Außerdem musst Du bei der Nutzung unserer App die gesetzlichen Bestimmungen einhalten. Eine missbräuchliche Nutzung ist untersagt. Solltest Du bemerken, dass Dein Account ohne Deine Einwilligung von Dritten verwendet wird, solltest Du uns diese Nutzung unverzüglich melden. Du findest unsere Kontaktadresse hierfür unter Ziffer 7.2 dieser Nutzungsbedingungen.
Durch Deine Registrierung und die anschließende Freischaltung Deines Accounts räumen wir Dir das nicht-ausschließliche, nicht-übertragbare, örtlich unbeschränkte Recht ein, eine Kopie unserer App zu eigenen nicht kommerziellen Zwecken im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen zu speichern und zu nutzen.
Du verpflichtest Dich, Deine Registrierungsdaten vollständig und wahrheitsgetreu anzugeben sowie diese aktuell zu halten. Eine Weitergabe durch Dich an Dritte ist nicht gestattet. Für den Fall, dass Du verstirbst oder Deine datenschutzrechtliche Einwilligung widerrufst, endet das Nutzungsverhältnis automatisch und mit sofortiger Wirkung.
Sofern diese Nutzungsbedingungen keine andere Regelung enthalten, finden die gesetzlichen Regelungen zur Gewährleistung Anwendung.
Für die vollständige, unterbrechungs- und fehlerfreie Verfügbarkeit unserer App übernehmen wir keine Gewähr. Wir übernehmen auch keine Gewähr dafür, dass die für die Nutzung der App erforderliche Software und Hardware fehlerfrei funktioniert. Erfolgt der Datentransfer über externe Systeme, insbesondere das Internet oder andere Telekommunikationsnetze, können wir nicht sicherstellen, dass die Daten gegebenenfalls ausgespäht, aufgezeichnet oder verfälscht werden könnten.
Wir übernehmen keine Gewähr für die reibungslose Interaktion unserer App mit Deinem Endgerät oder dem von Dir genutzten System. Für etwaige Schäden oder Datenverluste auf Deinem Endgerät oder innerhalb dem von Dir genutzten System im Zusammengang mit dem Download unserer App haften wir nicht.
Von diesem Gewährleistungsausschluss ist nicht betroffen unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und unsere Haftung für vorsätzliches und grob fahrlässiges Handeln. Außerdem gilt der Gewährleistungsausschluss nicht für Schadensersatzansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz. ELDERTECH haftet darüber hinaus unbeschränkt für wesentliche Pflichten, die die Durchführung des Vertrages erst ermöglichen. Die Gewährleistung besteht auch für Schäden, die durch Hilfspersonen begangen werden, die mit dem Wissen und Wollen von ELDERTECH im Rahmen der Vertragserfüllung tätig werden.
Die Nutzung unserer App ersetzt nicht die medizinische Beratung durch einen Arzt. Die Benutzung unserer App erfolgt daher auf eigene Gefahr des Nutzers.
Bitte beachte, dass im Rahmen unserer App bereitgestellte Daten (z.B. Dokumentation der eingenommen Medikamente) unter Umständen fehlerhaft sein können. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Richtigkeit der in der App bereitgestellten Daten.
Du stellst ELDERTECH frei gegenüber Ansprüchen Dritter, die geltend gemacht werden aufgrund von schuldhafter Verletzung von Rechten Dritter durch den Nutzer im Zusammenhang mit der Nutzung unserer App. Darüber hinaus gehende Schadensersatzansprüche von ELDERTECH gegenüber dem Nutzer bleiben unberührt.
Sollten wir von Dritten in Anspruch genommen werden, bist Du dazu verpflichtet, uns unverzüglich sämtliche Dir zur Verfügung stehenden Informationen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen, wenn diese für die Prüfung, Verteidigung und/oder Abwehr von Ansprüchen Dritter erforderlich sind.
Wir sind uns der großen Verantwortung Dir gegenüber bewusst, wenn Du unsere App nutzt. Du stellst uns nicht nur Informationen zu Deiner Person zur Verfügung, sondern auch Daten zu Deiner Gesundheit. Bitte lies Dir deshalb auch unsere Datenschutzerklärung aufmerksam durch. Die Datenschutzerklärung in ihrer aktuellen Fassung findest Du in der App im Bereich „Mehr“.
Darin informieren wir Dich über die Verarbeitung Deiner Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer App. Die Datenschutzerklärung enthält darüber hinaus Informationen zu Deinen Rechten in Bezug auf die Verarbeitung Deiner Daten.
Die für die Nutzung unserer App erforderliche Einwilligung zur Datenverarbeitung findest Du ebenfalls in der Datenschutzerklärung. Ohne diese Einwilligung von Dir in die für die Nutzung unserer App erforderliche Datenverarbeitung kannst Du unsere App nicht nutzen.
Die Datenschutzerklärung ist nicht Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen.
Unsere App kannst Du Dir aus den App-Stores runterladen. Bitte beachte, dass dort eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind weder Bestandteil unsere Vertragsbeziehung mit Dir noch Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen. Gleiches gilt für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Deines Mobilfunkanbieters und/oder Deines Endgeräts.
Die gesamte Rechtsbeziehung zwischen Dir und ELDERTECH unterliegt ausschließlich dem deutschen Recht. Wenn Du Verbraucher bist, dann gelten zu Deinem Schutz die zwingenden Normen des Staates, in dem Du Deinen Wohnsitz oder Deinen ständigen Aufenthalt hast.
Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist das Amtsgericht Aachen. Unberührt hiervon bleiben zwingende Kollisionsnormen zugunsten von Verbrauchern.
Solltest Du Kontakt mit uns aufnehmen wollen, kannst Du Deine Anfrage gerne per Mail an oder per Post an folgende Adresse senden:
ELDERTECH GmbH
Jülicher Str. 72a
D – 52070 Aachen
Unsere Nutzungsbedingungen in der jeweils geltenden Fassung findest Du in der App unter „Mehr“.